Perguntas frequentes
Como sei qual é o meu tamanho ideal?
Disponibilizamos uma tabela de medidas detalhada na página de cada produto. Recomendamos medir uma camiseta de uso habitual e comparar com as nossas dimensões.
Como funciona o desconto para compras de 3 ou mais peças?
O desconto de 7% OFF é aplicado automaticamente no carrinho ao adicionar 3 ou mais itens de qualquer coleção.
A partir de quantas peças ganho frete grátis?
O frete grátis é concedido automaticamente em compras a partir de R$ 199,90 (ou conforme as regras vigentes da promoção da loja).
Como posso rastrear o meu pedido?
Assim que o pedido for despachado, você receberá o código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega, que pode ser feito em nosso site menu Ajuda > Rastrear Pedido
Qual é o prazo de entrega para a minha região?
O prazo de entrega varia de acordo com o CEP informado no checkout. Mas geralmente é entregue em um prazo de até 12 a 14 dias úteis
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos Cartão de Crédito (com parcelamento em até 3x sem juros) e Pix (com aprovação imediata).
O site da Alpha Tactical é seguro?
Sim. Todas as transações são criptografadas e processadas por intermediadores de pagamento homologados, garantindo total segurança dos seus dados.
Qual é a política de troca ou devolução?
Você pode solicitar a troca ou devolução da peça em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem marcas de uso e com a etiqueta original.
Como solicitar uma troca?
Entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da troca.